Afinal, o que é buyer persona?

A Mambo te explica

Quando falamos em direcionar conteúdo, sempre ouvimos o termo “público-alvo”. Ele representa um grupo de pessoas/clientes para quem você vende ou deseja vender seu produto ou serviço. Mas de uns tempos para cá, o marketing nos apresentou uma nova expressão, que já ganhou forma e espaço entre todos da área: a buyer persona. Mas o que é isso?

Ao contrário do que muitos pensam, buyer persona e público-alvo não são a mesma coisa. E a principal diferença entre eles é a profundidade com que se conhece o cliente. É o momento em que você já entende o seu público e vai bem mais à frente na personalização. Então cria-se um cliente ideal. Aquele que seu negócio sabe detalhes e, devido a isso, acerta com muito mais frequência nas conversões.

Criar uma persona é restringir ainda mais o direcionamento do público. No lugar de produzir algo para um perfil de mulheres, entre 30 e 40 anos, que gostam de esportes, seu negócio conversará diretamente com Luisa, 34 anos, arquiteta autônoma, solteira, praticante de muay thai. A partir de agora, a empresa ficará muito mais próxima do cliente e será muito mais fácil gerar venda. A estratégia vem dando certo. E a sua buyer persona, quem é?